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Hice un recorrido por el Intuit Dome, la sede local de los LA Clippers.
Esta publicación la abordaré de forma algo distinta a otras reseñas de estadios: me voy a centrar exclusivamente en este recinto desde la perspectiva de la tecnología IA y la innovación digital. Llevando más de 15 años en el área de marketing he escuchado muchas veces el término “estadio IA”, pero nunca había visto un estadio que llevara ese concepto tan cerca de una versión finalizada como el Intuit Dome; es el primero y, hasta ahora, el mejor en hacerlo.
Intuit Dome — Un Estadio Construido en Torno a la IA desde el Principio
El Intuit Dome es un estadio nuevo inaugurado en agosto de 2024 y se encuentra en Inglewood, California, Estados Unidos.
Lo llamativo es que este estadio fue construido desde cero para que los Clippers lo usaran en exclusiva, siendo la primera vez en la historia de la NBA que se hace así sin compartirlo con otro equipo. Dicen que el dueño invirtió todo con fondos propios; solo el coste de construcción supera los 2 billones de wones coreanos.
La capacidad es de 18.000 asientos, relativamente menor que otros estadios de la NBA, pero da la impresión de que han invertido más en la densidad y la experiencia de cada asiento. Los valores centrales que el club proclamó desde el inicio fueron: “centrado en los fans”, “innovación tecnológica” y “sostenibilidad”.
El Intuit Dome es un estadio nuevo inaugurado en agosto de 2024 y se encuentra en Inglewood, California, Estados Unidos. Lo llamativo es que este estadio fue construido desde cero para que los Clippers lo usaran en exclusiva, siendo la primera vez en la historia de la NBA que se hace así. El propietario, Steve Ballmer, habría invertido fondos propios por completo; solo el coste de construcción supera los 2 billones de wones coreanos. La capacidad es de 18.000 asientos, relativamente menor que otros estadios de la NBA, pero da la impresión de que han invertido más en la densidad y la experiencia de cada asiento. Los valores centrales que el club proclamó desde el inicio fueron: “centrado en los fans”, “innovación tecnológica” y “sostenibilidad”.
Halo Board — Una Pantalla de 360 Grados sin Puntos Ciegos
La instalación más emblemática es la pantalla llamada “Halo Board”.
Es una pantalla LED de doble cara que rodea todo el techo del estadio en 360 grados; su superficie supera los 4.000 metros cuadrados y contiene más de 200 millones de diodos LED, según dicen.
Me moví deliberadamente por distintas zonas de las gradas para comprobar cómo se veía la pantalla y, aun sentado en el extremo opuesto de la cancha, la imagen se percibía de forma natural sin interrupciones ni necesidad de girar el cuello.
En estadios tradicionales las pantallas solo se colocan en los extremos de la cancha, de modo que según la ubicación del asiento aparece una zona ciega en la vista; este estadio ha diseñado la pantalla en forma de anillo para que se pueda ver desde cualquier asiento por encima de las gradas, eliminando ese problema de raíz.
Desde la perspectiva de marketing, esto no es una simple mejora de la pantalla, sino un rediseño del viejo trade-off entre espacio publicitario y campo de visión del fan.
The Wall y el Diseño de Asientos para la Participación
El diseño de los asientos también partía de la premisa de la participación del fan. La zona llamada “The Wall” es un área de asientos para seguidores fervientes de los Clippers que se extiende sin interrupción hasta la fila 51, justo al lado del banquillo visitante; me contaron que se inspiraron en la “Yellow Wall” del Dortmund, conocida entre aficionados al fútbol.
Me senté en asientos normales, conecté mi teléfono al puerto USB-C y probé los botones de luz al lado del asiento; son dispositivos sencillos, pero resultaba curioso que uno siguiera usándolos. Algunos asientos incorporan un mando de juego para participar en eventos cortos entre pausas del partido; esos detalles convierten la experiencia de ver el partido de algo pasivo a una participación continua.
Entrada sin Papel — Reconocimiento Facial y Biometría
Lo que realmente me hizo sentir que era un “estadio IA” fue el sistema de acceso.
Aplican reconocimiento facial y tecnologías biométricas para un sistema “sin papel” en el que tanto la entrada como los pagos se gestionan sin tickets físicos; en la práctica, al situarme ante la puerta, me reconocieron la cara y pasé en unos 2 o 3 segundos, a ojo. Al principio fue algo extraño no tener que sacar la cartera o el teléfono, pero tras repetirlo un par de veces la vieja costumbre de rebuscar el ticket resultó incómoda.
Me comentaron que la CCTV y el sistema multimedia están impregnados de IA, y los datos personalizados que se recogen se usan en marketing y se conectan con los controladores de los asientos y la app para fomentar la participación en tiempo real. Probé también pedir una bebida mediante pago autónomo en el restaurante “310 Provision”; se procesó de forma no presencial sin hacer cola ni esperar al personal, así que casi no se percibió tiempo de espera.
Un Detalle de Sostenibilidad — La Granja Vertical
En un lateral de la circulación del estadio había una pequeña granja vertical exhibida en vitrinas de cristal; era una forma visible de materializar el valor de sostenibilidad y neutralidad de carbono del estadio. Después de tanta tecnología espectacular, ver estos detalles me dio la impresión de que, aun priorizando la IA y la tecnología, el estadio cuida cuidadosamente el tono general de la experiencia del aficionado.
Comparación con kt wiz — Distintos Puntos de Partida, Misma Dirección
De hecho, en Corea también hay un club que fue el primero y más activo en presentar el concepto de “estadio IA”: el equipo de béisbol profesional kt wiz.
Desde la temporada 2025 el kt wiz promovió el “encuentro entre IA y béisbol” como el primer estadio IA en el deporte profesional nacional, introduciendo sistemas que analizan en tiempo real la congestión de públicos y la seguridad para mostrarlos en las pantallas, además de apps en inglés para espectadores extranjeros.
En el partido inaugural de la temporada 2025 contra los Hanwha Eagles llamaron la atención con eventos como un espectáculo de drones. Tradicionalmente han venido usando TI para acciones sin intervención humana en la ceremonia de apertura. Estos intentos fueron reconocidos dentro del sector: kt Sports recibió en diciembre de 2025 la Distinción del Primer Ministro en la 21ª edición del Korea Sports Industry Awards. Tras haber recibido en 2019 la Distinción Presidencial, se percibe que no es un logro de la noche a la mañana.
Comparando ambos estadios, los enfoques son bastante distintos. El Intuit Dome se diseñó desde la selección del terreno, el proyecto y la construcción pensando en IA y tecnología desde cero; el kt wiz, en cambio, fue renovando un estadio existente construido en 1989, añadiendo capa sobre capa una capa de IA. Las líneas de partida son distintas, pero la dirección es la misma.
El proceso de implementación y las tecnologías concretas del estadio IA del kt wiz merecen un tratamiento extenso, así que lo abordaré con mucho más detalle en una próxima publicación.
Cómo la IA Está Transformando la Industria Deportiva
Lo que confirmé con esta visita es que la IA está cambiando a gran velocidad el panorama de toda la industria deportiva.
La plataforma de análisis generativo de IA lanzada por FIFA y Lenovo recrea los patrones tácticos del equipo con avatares 3D y ofrece a los cuerpos técnicos simulaciones tácticas para el siguiente partido; la Bundesliga, en colaboración con AWS, muestra en tiempo real en las retransmisiones datos como la probabilidad de que un disparo acabe en gol o la velocidad media de un jugador. Servicios que analizan automáticamente vídeos de los partidos para generar versiones de highlights personalizadas para cada fan ya están comercializándose, y gracias a sistemas de retransmisión automatizados con IA se ha abierto la posibilidad de emitir en directo miles de partidos anuales de ligas amateur que antes no podían permitírselo por coste.
Reflexión Final
En resumen, la IA ha dejado de ser una función secundaria que adorna una esquina de la pantalla de retransmisión: es ya una infraestructura que atraviesa toda la operación del estadio, desde el acceso, el pago, los asientos y el marketing hasta la creación de contenidos.
Ya sea construyendo desde cero como el Intuit Dome o añadiendo capas progresivas sobre un estadio existente como el kt wiz, la dirección está clara. La diferencia en los próximos años entre los clubes nacionales vendrá determinada por quién se suba antes y con mayor profundidad a esta ola tecnológica; esa certeza se volvió aún más evidente después de pasar por la puerta y sentarme en los asientos por mí mismo.
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